LA PARTICIPACION DEL OYENTE EN RADIO
A
lo largo de la historia de la humanidad el hombre ha creado diversas formas de
comunicación, las cuales han sido muy útiles para su desarrollo personal y
social. El acceso a los medios de comunicación no pueden ser restringidos o
preferenciales para ciertos grupos sociales, si hacemos esto estamos ocultando
la realidad de un pueblo y limitando a que este pueda alzar su voz y por lo
tanto se estaría actuando en complicidad con aquellos que atentan contra la
libertad de expresión . Es por esto que
la radio permite espacios para que los ciudadanos puedan expresarse, y
de esta forma la radio puede conocer de manera directa cual es la realidad en
la vida de los ciudadanos, cuáles son sus carencias o problemas.
Un gran
problema que se maneja al interior de los medios de comunicación es la
concentración de la información, exactamente me refiero a que muchas veces se
informa o se le toma mayor importancia a los temas que suceden en las grandes
ciudades como nuestra capital, mientras que se deja de lado lo que sucede en
los pueblos alejados. A partir de esto crear espacios plurales (1) donde la
inclusión y el acercamiento de la ciudadanía al medio, pues todos merecemos ser
escuchados.
La radio (2)es
un medio de difusión masivo que llega al radioescucha de forma personal, es el medio
de mayor alcance, ya que llega a todas las clases sociales. Establece
un contacto más personal, porque ofrece al radioescucha un grado de participación en el acontecimiento o
noticia que se está transmitiendo. Esto es ayudado también por la inmediatez y
la instantaneidad que caracteriza a este medio. En relación con otros medios de comunicación, la radio
genera una situación comunicativa muy particular, en la que emisor y receptor
se ven sin ser vistos, en la que se perciben espacios sin ser percibidos, en la
que, sobre la nada, se dibujan mares, ríos, montañas, animales, rostros,
sonrisas, tristezas.
La
participación en la radio (3)genera procesos como el feedback entre el oyente y el
que locutor que se encuentra en cabina, ambos comparten información. Además
con la participación de la audiencia
podemos conocer un poco mas de ella sobre cuales son su interese, preferencias e
inquietudes. A través de esto se puede armar una programación que agrade y sea
de ayuda para los oyentes. Cuando el oyente siente que en la radio encuentra
realmente lo que necesita, es en este
punto es el oyente quien evalúa la programación de una radio y si es de su
agrado y cree que en ella encuentra lo que necesita, este se convertirá en un
fiel oyente. Aunque muchas veces la
participación del radioescucha se inscribe dentro de la estructura del
programa, esto quiere decir que se crean espacios especiales para que éste
pueda intervenir mediante llamadas telefónicas, cartas, faxes o entrevistas en
vivo. Aunque el mantener la línea del teléfono abierta y al aire también podría
traernos ciertos problemas, como por ejemplo que alguien llame a cabina y sin mas reparo empiece a lanzar
insultos o a difamar a alguien, estas son situaciones que muchas veces escapan
de las manos del que esta en cabina.
Cuando
el oyente tiene una mayor instrucción, un mayor manejo de información este se
convertirá en un arduo crítico de los contenidos de la radio, por lo tanto este
exigirá que los contenidos sean mejores. Para esto en radio se puede ofrecer la
ayuda de especialistas para que el oyente pueda entrar en contacto con alguien
que pueda manejar mejor el tema de su interés.
La participación de las audiencias también
apoyan al trabajo interno en radio pues a través de estos se pueden conocer
testimonios sobre casos, de los cuales los oyentes hayan sido actores
presenciales y que puedan aportar información relevante y nuevos datos, claro
que esto no significa que se aceptará como cierto todo lo que se diga, pues
primero se tiene que confirmar la veracidad de los hechos. Para no atentar o
perjudicar con la credibilidad de la radio. Una radio sin credibilidad pierde
totalmente su valor.
Pero al hablar de la participación de los radioyentes, Los emisores, que también son oyentes, deberán ser los mejores “escuchadores” (4) no sólo de radio sino del sonido de su ciudad, pueblo y comunidad. Si el locutor, no desempeña bien este rol y el de moderador para que la participación del oyente tenga una conclusión interesante y entendible para aquellos que están escuchando la radio en ese momento, debemos tener en cuenta que la radio, recordemos la fugacidad del mensaje en radio y si este no es captado por el oyente, no tendrá una segunda oportunidad para que se le vuelva a repetir.
Pero al hablar de la participación de los radioyentes, Los emisores, que también son oyentes, deberán ser los mejores “escuchadores” (4) no sólo de radio sino del sonido de su ciudad, pueblo y comunidad. Si el locutor, no desempeña bien este rol y el de moderador para que la participación del oyente tenga una conclusión interesante y entendible para aquellos que están escuchando la radio en ese momento, debemos tener en cuenta que la radio, recordemos la fugacidad del mensaje en radio y si este no es captado por el oyente, no tendrá una segunda oportunidad para que se le vuelva a repetir.
Los oyentes
se dirigen al medio con el propósito de expresar sus opiniones (5) y puntos de
vista tanto positivos o negativos con respecto a un tema o personaje de
actualidad abordado en la emisión. La existencia de esta modalidad se relaciona con la naturaleza de la democracia,
que reconoce el lugar que ocupan los medios en el entramado social y político
contemporáneo y permite incluir en la agenda informativa los asuntos de interés
común. El objetivo principal de un medio de
comunicación, en este caso debe ser el
ejercer un carácter democrático:
el permitir que la gente hable y que exponga sus puntos de vista
sobre temas que les conciernen.
Y como ya lo había mencionado en radio el oyente puede aportar con
algún tipo de información, pero este también puede dirigirse a la radio para rectificar una información aportada en el
programa. La rectificación suele proceder del conocimiento profundo por parte
del oyente del tema sobre el que se ha debatido y su vinculación con el tema
puede ser tanto personal como profesional ofrece la información que no está en
los noticiarios y que se relega de otros programas informativos. Sin embargo,
cubre un área informativa de interés humano y de comunicación viva con la
radio, la cual se convierte en la amiga íntima en quien se confía y a quien se
le pide información y consejos para vivir.
Referencias:
(1)http://obsmedia.amarc.org/documents/DocPoliticaRadioPluralismo.pdf
(2)http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/pacheco_p_fl/capitulo2.pdf
(3)http://www.conama.es/viconama/ds/pdf/52.pdf
(4)http://www.encuentro-practico.com/pdf/gil.pdf
(5)http://unesdoc.unesco.org/images/0018/001877/187764SO.pdf



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